Schulungsmethodik

Effektive Kommunikation

Angestrebt wird:

  • Sich mit dem Kern eines Kommunikationsprozesses vertraut zu machen und die Wichtigkeit und Kraft einer fließenden vertikalen und horizontalen Unternehmenskommunikation zu verstehen.
  • Die funktionsübergreifende und interpersonelle Kommunikation zu verbessern.
  • Den Informationsaustausch zwischen den Gruppenmitgliedern und mit den Vorgesetzten zu fördern.

Schulungsergebnisse:

Teilnehmer werden:

  • in der Lage sein, den Einfluss der Kommunikation auf die Arbeitsbeziehungen zu analysieren;
  • ihre Vorgehensweise und Kompetenzen im Bereich der effektiven Kommunikation und des effektiven Feedbacks verbessern;
  • Kommunikationsbarrieren erkennen und vermeiden;
  • aktiv und effektiv zuhören;
  • mit Hilfe von Modellen der positiven Manipulation andere beeinflussen können.