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Konfliktmanagement
Angestrebt wird:
- Besseres Verständnis der typischen Konfliktursachen zu haben.
- Sich der psychologischen Struktur von Konflikten in Teams sowie zwischen Individuen bewusst zu werden.
- Wissen und Fähigkeiten in Bezug auf die verschiedenen Konfliktquellen und –Stufen zu erwerben.
- Zu lernen, wie die verschiedenen Menschen mit einer antagonistischer Umwelt umgehen und wie sie darauf reagieren.
- Effektive Techniken zu verwenden, um Konflikte zu bewältigen.
Schulungsergebnisse:
Teilnehmer werden in der Lage sein:
- die Quellen von Teamkonflikten zu entdecken und diese entsprechend zu beeinflussen;
- die verschiedenen Typen menschlicher Reaktion in Konfliktsituationen zu unterscheiden und diese zu beeinflussen;
- mit Konfliktsituationen und Menschen, bei denen Konfliktpotential besteht, umzugehen;
- Instrumente und Techniken kennen zu lernen sowie die besten Praktiken für ein konstruktives Management zu verwenden und destruktive Konflikte zu vermeiden.
Schulungsmethodik
“Practice is the hardest part of learning, and training is the essence of transformation.”
COACHING
„Beim Coaching geht es darum, Individuen zu befähigen, bewusste Entscheidungen zu treffen und sie in die Lage zu versetzen, Leiter ihres eigenen Lebens zu werden.“
TEAMBUILDINGS
"Talent wins games, but teamwork and intelligence win championships."
LEADERSHIP PRO
"Leadership is the capacity to translate vision into reality."
NACHRICHTEN
"It's Time to Make a Change!"
